Уважаемые клиенты!
Первые две коробки с пеларгонией прибыли на склад,остальные 6 коробок 16 октября будут в Нидерландах.Задержка с поставкой пеларгонии связана с полной утерей груза в Нидерландах,повторной оплатой и отправкой товара в питомнике.Официальное письмо об утере груза прилагается.Компенсанция за утерянный груз от Нидерландов в полном объеме получена.Списки сортов,пришедшей пеларгонии 15 октября будут вывешены на сайте.Приносим свои извинения за работу транспортников.Компания заинтересована в системных поставках пеларгонии в Россию и прикладывает очень большие усилия,чтобы этот процесс стал организованным и четким,но,к сожалению,ситуация с поставками все время усложняется.Очень надеемся на Ваше понимание и терпение.Предзаказ на весну-пеларгонии откроется с 1 ноября.
Dear Sirs,
The boxes of this shipment got lost. We checked the camera’s and now we know where it went wrong.
An employee did not unload the boxes by the rules and the way we normally work and there for they got lost.
We took measures so this will never happen again.
We are deeply sorry that this happened and very sorry for the loss of the products.
We will compensate the loss and take full responsibility for this.
С уважением / Kind regards / Met vriendelijke groet,
Katerina Eveleens
Account Sales Manager
Садовый центр Patioflower.ru
